As seguintes definições são usadas nesses termos e circunstâncias:
"Dispositivo de Acesso" refere- se a qualquer dispositivo eletrônico usado para acessar os Serviços, como computadores, smartphones, tablets, telefones de recursos, consoles de jogos e start TVs (ou qualquer outro dispositivo de controle remoto);
"Termos de Bônus" refere-se a quaisquer termos, condições e/ou regras referentes a promoções, bônus e ofertas especiais que podem ser aplicáveis temporariamente a qualquer parte dos Serviços;
"Instituição Supervisora" refere-se à Instituição Comercial de Jogo de Curaçao;
Os termos e condições estabelecidos neste documento são referidos como "Termos e Condições";
“Política de Privacidade” refere-se à política de privacidade da Operadora, que pode ser acessada no link “Política de Privacidade” e é elemento integrante destes Termos e Condições;
"Regras" refere-se às regras do jogo que são especificamente aplicáveis ao tipo de jogo feito neste site, conforme mais especificamente identificado no parágrafo 1.3;
"Reembolso" refere-se à devolução de um pagamento feito por um jogador e depositado em sua conta, mas não utilizado para pagar serviços.
"Serviços" refere- se, conforme aplicável, a quaisquer serviços prestados pelo Operador por meio do Site ou outro aplicativo de dispositivo de acesso;
"Termos de Uso" refere-se ao seguinte: (a) os Termos e Condições Gerais; (b) a Política de Privacidade; (c) quando aplicável de acordo com o Parágrafo 1.3, as Regras Específicas, Termos de Bônus e Termos Adicionais que se aplicam aos Serviços que você está usando; e (d) quaisquer outros termos que pode ser aplicável.
O termo "site" refere-se a qualquer página, subpágina, subdomínio ou seção do site que está atualmente localizada ou pode ser acessada através do nome de domínio starjogos.com.
1.2 Ao usar ou acessar qualquer parte do site , ou ao abrir uma conta com o operador por meio do site, você concorda em ficar vinculado aos termos de uso e, como resultado , (a) consente com a celebração de contratos por meio eletrônico comunicações; (b)renunciar a quaisquer direitos ou requisitos que, de outra forma , exigiriam um acordo por escrito , na medida permitida por qualquer lei aplicável ; e ( c) concorda que, para usar nosso serviço, você deve cumprir todas as leis aplicáveis .Os Termos de Uso não afetam seus direitos constitucionais.
1.3 Além disso, ao usar os Serviços para jogar qualquer jogo ou usar os Serviços de qualquer outra forma, você concorda em cumprir as regras de qualquer jogo que jogar (as "Regras do Jogo "), conforme consta da respectiva seção de Conselhos Gerais e Guias de Regras com relação a qualquer novo jogo, as regras aplicáveis a esse jogo, quaisquer termos de bônus, quaisquer termos e condições relacionados a retiradas e quaisquer outros termos que possam ser aplicáveis ao jogo.
1.4 O conteúdo original dos Termos de Uso está em inglês, e qualquer interpretação dos Termos de Uso deve ser baseada nesse texto. Se os Termos de Uso ou quaisquer documentos ou avisos relacionados forem traduzidos para qualquer outro idioma, a versão original em inglês terá precedência.
1.5 Por favor, leia atentamente os Termos de Serviço antes de concordar com eles. Depois de concordar com os termos de uso, imprima os termos de uso e salve-os junto com todos os e-mails de confirmação, termos adicionais, detalhes da transação, regras do jogo, regras de comércio justo e métodos de pagamento pertinentes ao seu uso do site. Observe que os termos de uso estão sujeitos a alterações de acordo com as diretrizes do parágrafo 3.
1.6 Se você não concorda em aceitar e se comprometer com os termos de uso, não abra uma nova conta nem use sua conta existente. O uso continuado de qualquer Serviço por você constituirá sua aceitação dos Termos de Serviço, que informamos que estão em vigor no momento de seu uso.
1.7 Para evitar confusão, cada seção do site é regida pelos Termos de Serviço, e você deve sempre garantir que seu uso dos Serviços esteja em conformidade com os Termos de Serviço.
1.9 O R$ é a principal moeda da loteria. Todas as outras moedas dependem do real, salvo indicação em contrário.
3. Termos alternativos de uso
3.1 Podemos precisar alterar os Termos de Serviço de tempos em tempos por vários motivos, incluindo (mas não limitado a) fins comerciais, para cumprir a lei ou regulamento, para seguir diretrizes ou recomendações de um órgão regulador ou para clientes serviço propósitos. O link Termos de Uso na seção Rodapé do site pode ser utilizado para acessar os Termos de Uso mais atuais.
3.2 Se decidirmos fazer alterações materiais nos Termos de Serviço, forneceremos aos usuários o máximo de antecedência possível usando um dos métodos descritos no parágrafo 3.3 abaixo. Aconselhamos você a revisar regularmente os Termos de Serviço clicando no link denominado " Termos e Condições " no site, caso haja alterações menores ou menos significativas porque não podemos notifica - ló sobre essas alterações.
3.3 Quando efetuamos alterações aos Termos de Utilização sobre as quais desejamos notificar o cliente, fá - ló- emos através do método de notificação que consideramos adequado.
4.ABSURDIDADE DE SUA CONTA
4.1 Para fazer um jogo, jogar um jogo usando os Serviços, você deve primeiro abrir uma conta no Operador (referido como " Sua Conta " ou " Conta").
4.2 Para abrir uma conta para usar os serviços, você pode:
4.2.1 Escolha "Cadastro" no site e siga as instruções na tela; ou
4.2.2 aberta por qualquer outro método de abertura de conta fornecido pelo Operador Periodicamente;
4.3 Ao abrir uma conta, ser-lhe - aos pedidos dados pessoais, como o seu nome e data de nascimento, bem como os dados de contacto adequados, como o seu número de telefone e endereço de correio eletrônico («Seus detalhes de contacto »). Você pode atualizar suas informações de contato periodicamente entrando em contato com o atendimento ao cliente, usando a página " Minha Conta" no site ou usando qualquer outro método que a operadora possa fornecer de tempos em tempos.
4.4 Ao criar uma conta, você garante que está
4.4.1 Você entende e aceita a possibilidade de que o uso dos Serviços pode resultar em perda de dinheiro além de ganho de dinheiro;
4.4.2 Você é: (a) maior de 18 anos; (b) acima da idade em que jogos de azar ou atividades relacionadas a jogos de azar são legais de acordo com as leis que se aplicam a você (a "Idade Relevante"); e (c) acima da idade em que jogos de azar ou atividades relacionadas a jogos de azar são legais sob aleis que se aplicam a você (a "Idade Relevante");
4.4.3 O jogo é legal no país onde você mora;
4.4.4 Você é legalmente capaz de assinar contratos;
4.4.5 Você não foi banido de jogos de azar;
4.4.6 Você não teve uma conta fechada por qualquer motivo.
4.5 Sua conta deve ser registrada com seu nome e informações pessoais precisas. Ele será enviado a você apenas uma vez e não será duplicado por nenhuma outra pessoa, família, casa, endereço (postal ou IP), endereço de e-mail, dispositivo ou ambiente onde os dispositivos de acesso compartilhado são usados (como escolas, locais de trabalho, bibliotecas públicas, etc.). Quaisquer contas adicionais que você abrir através do Consocio ou que você tenha conectado aos Serviços serão consideradas "Conta Duplicada”. Embora não sejamos obrigados a faze - ló, podemos configurar contas duplas. Estamos configurando uma conta duplicada.
4.5.1 Todos os bônus, apostas grátis e ganhos acumulados de tais bônus e apostas grátis obtidos por meio dessa Conta Dupla serão apreendidos e perdidos pelo jogador;
4.5.2 No caso de não conseguirmos recuperar a Conta Duplicada relevante, teremos a opção de anular todos os ganhos e reembolsar todos os depósitos (menos os valores referentes a ganhos perdidos); ou, no caso de não conseguirmos recuperar os Conta Duplicada, teremos a opção de recuperar a Conta Duplicada relevante diretamente de qualquer outra de suas contas (incluindo qualquer outra Conta Duplicada).
4.5.3 Se todas as perdas e apostas feitas por ou para você através da Conta Duplicada forem reembolsadas por nós, então poderemos, a nosso exclusivo critério, autorizar o uso da conta para ser considerada válida.
5.VERIFICAÇÃO DA SUA IDENTIDADE; EXIGÊNCIAS CONTRA COISAS ERRADAS.
5.1 Você garante que
5.1.1 O nome e endereço que você fornece ao abrir sua conta estão corretos; e
5.1.2 Você é o proprietário legal de qualquer dinheiro que depositar em sua conta a qualquer momento.
5.1.3 Ao fazer um depósito, você atesta que o método de pagamento utilizado para o depósito pertence somente a você e não pode ser utilizado por mais ninguém.
5.2 Ao concordar com os Termos de Serviço, o usuário nos autoriza a realizar tais verificações contínuas desses fatos ( as " Verificações") que possamos razoavelmente exigir de nós mesmos ou conforme exigido por outras partes ( incluindo , mas não limitado a , regulamentar autoridades).Você concorda que ocasionalmente, a nosso pedido ( incluindo solicitações de processadores de pagamento ), você pode ser solicitado a fornecer mais informações sobre qualquer informação que você nos forneceu , incluindo informações sobre quaisquer depósitos que você fez em sua conta.
5.3 Enquanto realizamos as verificações necessárias, podemos restringir sua capacidade de sacar dinheiro de sua conta e/ ou impedi - ló de acessar todo ou partes do site. Observe que, de tempos em tempos, podemos realizar as verificações novamente por motivos regulatórios, de segurança ou outros motivos comerciais. Se essas restrições estão lhe causando algum problema, entre em contato conosco pelo e-mail contato@starjogos.com.
5.4 Em determinadas circunstâncias, podemos precisar entrar em contato com você e solicitar que nos forneça mais informações diretamente para que possamos realizar as verificações. Em consequência, reservamo-nos o direito de exigir que nos forneça um documento de identidade autenticado ou qualquer outro documento de identidade certificado nos termos da lei aplicável à sua jurisdição ou de outra forma, bem como a documentação de seu endereço, números de contas de serviços públicos, números de contas bancárias, saques e referências, bem como qualquer outra documentação que comprove sua fonte de fundos. Até que tais informações sejam fornecidas a nosso contento, podemos impedir qualquer atividade do cliente relacionada à conta ou, se acreditarmos razoavelmente que o cliente forneceu informações imprecisas, podemos devolver quaisquer fundos que tenham sido depositados na conta após nosso _encerramento da conta.
5.5 A utilização do site por menores de 18 anos não poderá ser feita. Se não pudermos confirmar que você tem a idade apropriada, podemos suspender sua conta até que possamos faze - ló. Se mais tarde foi demonstrado que você era maior de idade no momento em que se envolveu em qualquer transação de jogo ou aposta interna, então
5.5.1 Sua conta será encerrada;
5.5.2 Após receber a solicitação de alguém maior de 18 anos e responsável por você (pai, responsável), todas as transações feitas quando você era menor de idade serão canceladas, e todos os fundos relacionados a depósitos feitos por você serão retornou usando o método de pagamento utilizado para depositar esses fundos, sempre que possível.
Quaisquer depósitos feitos enquanto você era menor de idade, serão devolvidos a você após recebermos uma solicitação de alguém maior de 18 anos que será responsável por você (pais, responsáveis); e quaisquer ganhos que você possa ter acumulado enquanto estava abaixo da idade aplicável serão perdidos por você (e serão subtraídos do valor de qualquer depósito devolvido a nós de acordo com o parágrafo 5.5.3), e você nos devolverá quaisquer fundos que tenham sido retirados de sua conta solicitando-os.
6.Conheça as políticas de seus clientes (KYC)
Aqui estão algumas dicas de quando enviar seus documentos para tornar o procedimento de verificação de idade o mais simples possível:
Cada documento deve ser enviado como uma imagem separada.
- As imagens das fotos são preferidas, mas se você preferir digitalizar seus documentos, envie-nos como arquivos.jpeg.
Quando você tira sua foto:
- Verifique se os primeiros seis e os últimos quatro dígitos do número do seu cartão de crédito estão visíveis e se o CVV deve estar oculto.
- Sua foto deve estar em foco e o texto deve ser simples de ler.
- Toda a página do passaporte ou foto de identificação deve estar visível na fotografia; não deixe nenhuma margem sem supervisão nem tente manipula - lá com as mãos ou dedos dos pés.
- É necessária boa iluminação; evite usar o flash para evitar o embaçamento.
Tudo isso é necessário, pois constitui jogo responsável e é obrigatório por lei.
6.1 Por que preciso verificar minha conta?
Quando você se registra para uma nova conta, verificamos sua idade e identidade (um processo conhecido como "Conheça seu Cliente ") para garantir que você é quem diz ser. Isso é exigido por lei e é um componente da responsabilidade do jogo.
O que eu preciso fornecer?
Para confirmar a sua idade, aceitaremos um dos seguintes documentos:
- O passaporte (recomendado)
- Certificado de Qualificação
- Cartão de identificação nacional
- Certidão de nascimento (o processo de verificação pode levar até 24 horas)
- Cartão de pagamento (observe que os seis primeiros e os quatro últimos dígitos devem estar visíveis, e o CVV deve estar oculto).
Sem o PCI DSS, não coletaremos e armazenaremos os detalhes da placa.
Para verificar sua identidade (KYC), podemos precisar de documentos adicionais que podem incluir
- Contrato de crédito declarado
- Conta utilitária (menos de 6 meses de idade)
- Extra Bank Extra (menos de 6 meses de idade)
Verifique se seus documentos estão em condições aceitáveis.
6.3 Como posso enviar meus documentos para ele?
A maneira mais rápida e fácil de verificar sua conta é online.
Os documentos também podem ser enviados por e-mail.
Abaixo estão listadas algumas dicas para acertar na primeira vez:
Envie seus documentos por e-mail.
- Tire uma foto de cada um dos seus documentos e salve-os (ou digitalize-os e salve-os como um .jpeg)
- Faça login na conta de e-mail que você usou para se registrar em nosso site.
- Abra um novo e-mail e enderece-o para contato@starjogos.com.
- Anexar fotos
- Insira o número da sua conta ou nome de usuário no campo "Afirmação" no canto superior direito do seu e-mail.
- Clique em "Enviar".
Por motivos de segurança, precisaremos das seguintes informações quando você se registrar para uma conta na página de registro da conta:
- Seu nome e informações de contato, incluindo um endereço de e-mail válido que deve ser usado apenas para sua conta.
- Sua data de nascimento; você deve ter pelo menos 18 anos de idade.
- Um nome de usuário exclusivo (seu nome de usuário pode conter apenas letras, números, sublinhados e sublinhados) e senha que somente você pode usar para acessar sua conta
- Sua moeda de aposta
Nossa página de cadastro verifica suas informações conforme você as insere e alerta caso haja algum erro para que você possa fazer as alterações necessárias antes de clicar no botão "Criticar minha conta”.
Razões legais significam que, se você estiver viajando para fora do país, talvez não consiga acessar sua conta.
6.4 Os países com restrições estritas incluem Líbano, República da Coreia, Reino Unido, Estados Unidos da América, Curaçao, França e Holanda.
7.NOME, PALAVRA-PASSE, PIN e INFORMAÇÕES DO CLIENTE
7.1 Depois de criar sua conta, você deve tomar todas as precauções razoáveis para evitar divulgar (intencionalmente ou acidentalmente) seu nome de usuário, senha e/ou número de conta para qualquer outra pessoa, incluindo (se possível) garantir que o software de segurança atualizado seja baixado ao seu acesso dispositivo.
7.2 Serão consideradas válidas todas as transações realizadas com seu nome de usuário, senha e /ou número de conta corretamente informados, quer você tenha autorizado ou não. Se você revelar seu nome de usuário, senha ou número de conta a qualquer outra pessoa, não seremos responsáveis por quaisquer reivindicações (seja deliberada ou acidentalmente).
7.3 Se você esquecer as informações da sua conta ou tiver motivos para acreditar que um terceiro além de você conhece as informações da sua conta, entre em contato conosco imediatamente para uma substituição em contato@starjogos.com. As informações da sua conta podem ser encontradas na seção "Contato”.
8.APESAR E SAQUES DE SUA CONTA
8.1 Se você deseja usar os serviços, deve depositar dinheiro em sua conta de uma conta ou fonte existente. Este dinheiro pode (sujeito ao parágrafo 5) ser usado por você para fazer apostas. Se você usar um método de pagamento que não seja o proprietário legal da conta, reservamos- nós o direito de tratar quaisquer depósitos que você fizer em sua conta como inválidos (e quaisquer ganhos derivados deles como inválidos) até que todos os cheques aplicáveis tenham sido descontados satisfatoriamente.
Os pagamentos (incluindo reembolsos) serão feitos em até 7 (sete) dias após a conclusão das verificações e aprovação de sua conta. Observe que os reembolsos são processados apenas se não houver nenhuma atividade de jogo em sua conta após o depósito da quantia específica de dinheiro solicitada como reembolso. _ _Todos os saques adicionais de sua conta serão considerados como pagamento por quaisquer lucros obtidos com o uso dos serviços.
Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail contato@starjogos.com para solicitar o reembolso ou qualquer outra desistência e forneça todos os documentos exigidos pela equipe de suporte ao cliente para concluir o processo de KYC. Se você precisar de nossas informações de contato, abra a seção "Fake conosco”. A lista de documentos necessários para concluir seu procedimento KYC será listada no e-mail que nosso help disk enviar para você.
Esteja ciente de que você pode solicitar um reembolso até 7 ( sete ) dias após o depósito dos fundos apropriados em sua conta .Após este prazo, todos os saques serão considerados como pagamento pelos lucros obtidos com a utilização dos serviços.
8.1.1 Um jogador deve certificar - se de que não há bônus ativos em sua conta antes de fazer um depósito , se quiser continuar jogando sem bônus depois de fazer um novo depósito.
8.1.2 Se o saldo do bónus de um jogador for inferior a 10 euros, o antigo bónus será automaticamente cancelado e substituído por um novo depósito. A retirada do bônus será apagada.
8.2.3 O Star Jogos poderá cobrar uma taxa de processamento de 10% para todas as devoluções, sendo que esta informação ficará clara ao cliente em todos os momentos durante o processo de devolução. Como o Star Jogos paga as taxas do Sistema de Pagamento, caso um jogador realize transações de depósito - depósito repetidas vezes ao longo do dia, o cassino impõe restrições razoáveis ao número de operações de saque por um período de 24 horas sem alterar o horário diário limite de saque de R$ 2.000.
8.2.4 O Star Jogos reserva-se o direito de cobrar uma comissão de 10% de um cliente que solicite vários (pelo menos dois) saques em pequenas quantidades todos os dias e tenha um valor considerável no saldo da conta. Enquanto o Star Jogos paga uma comissão percentual fixa (+ %) por cada pagamento processado, reservamo-nos o direito de cobrar do cliente esta comissão.
8.2.5 Caso o cliente tenha atingido seus limites de saque, o Star Jogos reserva- se o direito de cancelar qualquer pedido de saque adicional que exceda os limites, podendo posteriormente ser objeto de pagamento.
8.2.6 Se um cliente depositar usando um método de pagamento que não suporte pagamentos de assinatura, não poderemos retirar fundos dessa conta usando outro método de pagamento, a menos que o cliente atinja o limite mínimo de pagamento (x3 do montante depositado).
8.3 Você é responsável por divulgar seus ganhos e perdas resultantes dos Serviços da maneira exigida pela legislação local, autoridades financeiras ou outras entidades.
8.4 Você pode definir um limite de depósito em sua conta a qualquer momento .Para mais informações sobre como definir um limite de depósito , entre em contato com contato@starjogos.com. Qualquer redução confirmada em seu limite de depósito entrará em vigor imediatamente.
8.5 Sujeito aos termos de encerramento de sua conta ou quaisquer outros termos especificados nestes Termos e Condições ou quaisquer alterações a esses termos, você pode solicitar uma retirada de fundos de sua conta a qualquer momento, desde que:
8.5.1 Todos os pagamentos efetuados através de sua conta foram confirmados como pagos, e nenhum foi devolvido, estornado ou cancelado de qualquer outra forma;
8.5.2 Concluímos com sucesso todas as verificações relacionadas à confirmação de sua identidade e seus requisitos de lavagem de dinheiro; e
8.5.3 Você cumpriu todos os requisitos adicionais de segurança de conta aplicáveis (por exemplo, quaisquer requisitos de bônus aplicáveis).
8.6 Em qualquer retirada que aprovemos, devolveremos os fundos relevantes a você assim que você nos fornece informações suficientes sobre como eles devem ser transferidos para você (menos quaisquer obrigações não pagas ou outros valores que devem ser deduzidos de sua retirada empara cumprir a lei aplicável).
9.0 LIMITAÇÕES:
Apoiamos as seguintes moedas: BRL.
O valor mínimo do depósito é de R$ 20.
O valor mínimo de saque é de R$ 10 BRL.
O valor máximo de saque é de R$ 50.000 por dia ou R$ 100.000 por semana.
8.11 Se você fornecer um número de cartão incorreto ou deixar de atualizar o número do seu cartão em nosso sistema após parar de usar ou perder o acesso ao número do seu cartão salvo anteriormente, não seremos responsáveis.
8.12 Você concorda que o Star Jogos se reserva o direito de revogar qualquer pagamento em caso de suspeita de fraude, conivência, atividade suspeita, ou se a Loteria estiver de olho no saldo da conta ou em algum pedido de saque que tenha sido feito. Nesses casos, a loteria pode começar, participar ou ajudar na investigação das circunstâncias, e você concorda em apoiar e auxiliar qualquer investigação.
8.13 A administração da loteria reserva-se o direito de fazer pagamentos de acordo com um cronograma de pagamento específico, definir o valor mínimo e máximo para uma transação e determinar o momento dessa transação, que pode variar dependendo do método de seleção, o saldo Dea conta do jogador, ou outros fatores pertinentes.
8.13.1 A loteria se reserva o direito de ajustar a conta aos limites de saque padrão ou reduzi -lós após o encerramento da conta (interrupção, pausa ou exclusão).
8.15 É crucial nos enviar o valor correto ao fazer depósitos em moedas criptográficas. Por exemplo, se você nos fornece menos BTC do que solicitamos, o pagamento não será processado automaticamente e, em vez disso, será retido em nosso sistema. Nosso sistema de bônus é automático; como resultado, quaisquer bônus que foram adicionados ao depósito não serão adicionados posteriormente.
8.16 Os limites de saque da conta do cliente podem ser alterados, mas não mais que uma vez por mês, a critério da administração. Isso também inclui a redução dos limites de retirada previamente estabelecidos.
9.BÔNUS
O Star Jogos se reserva o direito de remover, adicionar ou modificar qualquer bônus que esteja disponível na conta de qualquer cliente , mas não seja reivindicado. Quaisquer valores restaurados e itens ativos não serão retirados pelo Star Jogos em circunstâncias normais.
9.1.1 O Star Jogos se reserva o direito de desativar qualquer conta de usuário do sistema de fidelidade/bônus/casaca.
9.2.Pode haver requisitos de apostas para bônus. Esses requisitos serão divulgados adequadamente antes que o cliente decida usar um bônus se os requisitos de apostas forem aplicáveis.9.3.Quando o saque for apreendido, os valores do saque só serão utilizáveis para levantamentos de dinheiro real e levantamentos de dinheiro de bónus. O Star Jogos tem o direito de escolher quais jogos e serviços contribuem em que proporção com os requisitos de aposta .Os requisitos de apostas são no mínimo 25 vezes o valor do bônus e o valor em dinheiro real que vai para o valor do bônus .O depósito mínimo necessário para desbloquear o bônus é de 20 euros , $ 20 ou $ 120, com exceção das situações em que outro valor mínimo de depósito é especificado nos termos e condições do bônus escolhido .Por favor, leia os termos e condições do bônus sempre que escolher um bônus , pois eles podem variar entre diferentes bônus.
9.2.1 Você só é elegível para receber um bônus por um único depósito. Os bônus podem incluir uma variedade de componentes, como fundos de bônus, apostas grátis, pontos de fidelidade, etc. Um bônus combinado não pode ser dividido em partes separadas. Se você cancelar um bônus que inclua apostas grátis, as apostas grátis também serão canceladas junto com o bônus.
9.3. Os bônus podem ser reivindicados uma vez por pessoa (o Cliente), por residência, por endereço, por celular, por computador compartilhado e/ou por endereço IP compartilhado.
9.4. O Star Jogos se reserva o direito de impor diversas restrições nas diversas nações nas quais os clientes podem desistir de transações por motivos desconhecidos. Além disso, temos o direito de recusar, alterar ou fazer quaisquer outras alterações sem aviso prévio e/ou pagamento de qualquer espécie a clientes individuais ou grupos de clientes.
9.4.1 Os bônus não são acessíveis fora do Brasil.
9.4.2 Jogadores com contas duplicadas não são elegíveis para bônus.
9.4. Sempre que um jogador ou grupo de jogadores abusar dos bônus, o Star Jogos tem o direito de confiscar os ganhos e fechar a conta. O abuso de bônus é considerado uma ação fraudulenta. O abuso de bônus inclui, mas não se limita a, abrir várias contas para reivindicar bônus ou outros benefícios no Star Jogos. Esse tipo de comportamento não é permitido no Star Jogos e resultará em ações cabíveis.
9.5 O cliente reconhece que os bônus de reembolso serão aplicados em suas contas e ativados automaticamente. Alguns bônus podem ter requisitos de apostas. Diferentes datas de validação podem ser aplicadas aos bônus. Se um cliente quiser parar de receber bônus, ele deve entrar em contato com o suporte ao cliente e solicitar um bloco de bônus para que não seja distribuído quando atualizar e não se aplicar. A loteria não assumirá qualquer responsabilidade pela recuperação do valor perdido se os bônus e ganhos de bônus expirarem e o bônus for rescindido.
9.6 Se você cancelar um bônus ativo, perderá o valor total do bônus. Quando você faz uma busca, todas as suas atividades de bônus serão interrompidas e todo o seu dinheiro de bônus será apreendido durante o processo de busca .Se você abrir uma nova conta com um novo bônus, seu antigo saldo de bônus será retirado. Todos os bônus no Star Jogos são demasiados; todas as apostas são feitas com dinheiro real e todos os ganhos são creditados na conta de bônus. Ao ativar um bônus, você deve apostar nele. Os agentes de suporte não conseguem adicionar tecnicamente seu bônus cancelado com o mesmo nível de aposta.
9.7 Se você tiver alguma dúvida sobre se os termos e condições do bônus foram entendidos corretamente ou se encontrar um erro nestes termos, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte ao vivo imediatamente, sem jogar. Os agentes sempre irão auxilia -ló com quaisquer dúvidas, problemas ou esclarecimentos.
9.13 Se você exceder a aposta máxima permitida enquanto estiver acumulando dinheiro de bônus, o sistema reduzirá automaticamente seu saldo de bônus para o valor do seu último depósito, e esse valor será devolvido à sua conta quando o processo de apostas estiver previsto ser concluído.
9.14 Bônus juntinho refere-se à arrecadação de recursos de bônus, que podem incluir apostas grátis em loterias online. Exemplos de bônus ativos incluem aqueles do Bônus de Boas-Vindas, Miséria de Bônus de Sexta-feira, Recarga de Bônus de Fim de Semana, etc.
9.14.1 Cada condição de bônus para afiliados, indivíduos e serpentinas será discutida separadamente. Os termos desses bônus estão listados na descrição do bônus ou são discutidos com a administração do site. Os termos e condições gerais não se aplicam a ofertas de bônus de afiliados. Todas as perguntas relacionadas a restrições e diretrizes para regras de bônus de afiliados serão tratadas por meio do afiliado ou do Departamento de Afiliados do cassino.
9.15 Os afiliados não são elegíveis para nenhum bônus porque são regidos de forma diferente de um cliente regular.
10.Uso Legal do Site
10.1 Para alguns ou todos os residentes ou indivíduos em alguns países, o acesso ou uso do site ou quaisquer serviços disponibilizados por meio do site podem não ser legais .Não é nossa intenção que o Site seja usado para apostas , apostas ou qualquer outra finalidade por cidadãos de nações onde tais atividades não sejam, incluindo os Estados Unidos da América e os territórios listados no Site .O fato de o Site estar acessível em qualquer um desses países ou em qualquer um dos idiomas oficiais desses países não deve ser interpretado como representação ou garantia quanto à legalidade de acessar e usar o Site, fazer depósitos ou recebendo quaisquer ganhos de sua conta. A acessibilidade do site não implica que tenhamos feito ofertas, solicitações ou convites para que os usuários acessem ou usem jogos de azar, jogos ou outros serviços em jurisdições de tais atividades.
10.2 É sua responsabilidade descobrir quais leis estão em vigor onde você está. Ao abrir sua conta e/ou usar o site, você deve garantir que estará agindo legalmente em sua jurisdição e declara, garante e concorda que o fará.
10.3 Se soubermos que você mora em um país onde o uso do site não pode ser acessado ou que você está usando um site que não pode, temos o direito de encerrar sua conta imediatamente. Se fizermos isso, reembolsaremos quaisquer saques a descoberto em sua conta no _dia da rescisão, se pudermos fazê-lo.
11.FAKE APOSTAS OU APOSTAS OU APOSTAS OU JOGOS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS
11.1 Você deve seguir as instruções fornecidas na seção do site que é aplicável para fazer uma aposta, apostar ou acessar um serviço.
11.3 Você pode acessar seu histórico de transações clicando em "Histórico" no site ou entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente (inclusive optando por receber uma declaração por escrito).
11.4 Reservamos - nós o direito de recusar qualquer transação solicitada por você a qualquer momento, com base em nosso julgamento exclusivo, ou se você tiver violado os Termos de Serviço. Não aprovamos nenhuma transação até que você tenha fornecido a confirmação necessária (ou até que a tenhamos aprovado de outra forma), conforme indicado no parágrafo
11.2. Se você tiver alguma dúvida sobre se uma transação foi aceita com sucesso, você deve enviar um e-mail para contato@starjogos.com.
11.5 Uma vez que uma transação tenha sido aprovada por nós, você não poderá cancela - lá porque a loteria para a qual a aposta se destina está programada para começar em cinco minutos. Antes desta hora, as apostas podem ser canceladas sem qualquer dificuldade.
11.7 Temos o direito de cancelar ou alterar uma transação devido a fraude, engano, atividade criminosa, erros ou omissões, bem como nos termos estabelecidos para confirmar sua identidade.
12.APOSTAS REMOTAS OU APOSTAS
12.1 Ao acessar os Serviços por meios eletrônicos de comunicação, você deve estar ciente de que
12.1.1 Com relação ao uso do site para fazer apostas ou jogar:
12.1.1.1 Você pode estar usando uma conexão ou equipamento mais lento do que os equipamentos usados por outras pessoas, o que pode afetar o seu desempenho em situações críticas dentro do prazo fornecido pelo site;
12.1.1.2 Você pode encontrar falhas no sistema, falhas, erros ou interrupções do serviço; estes serão resolvidos de acordo com a falha do computador abaixo;
12.1.1.3 As regras do jogo para cada evento ou jogo oferecido através do website estão disponíveis e devem ser levadas em consideração por você antes de utilizar os serviços disponibilizados através do website.
13.CONLUIO, TRAPAA, FRAUDE E ATITUDE CRIMINOSA
13.1 As seguintes práticas (ou qualquer uma delas) em conexão com os serviços:
- abuso de bônus ou outras promoções; e/ou
- o uso desleal de fatores ou influências externas (por vezes referidos como " trapaças "); ou
- obter uma vantagem injusta (conforme definido abaixo); e/ou
- abertura de contas duplicadas; e/ou
- envolver-se em atividades desonestas ou criminosas (conforme definido abaixo),
constituem " Práticas Proibidas”, não são permitidas e constituiriam uma violação grave dos Termos de Uso. Tomaremos todas as precauções razoáveis para prevenir e identificar tais comportamentos, bem como para identificar os jogadores envolvidos caso ocorram. _No entanto, sujeito à divulgação acima, não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos que você possa incorrer como resultado de qualquer comportamento proibido, e qualquer ação que tomarmos em relação ao mesmo estará sujeita a nosso exclusivo critério.
13.2 Se você suspeitar que qualquer pessoa está envolvida em uma Prática Proibida, você deve nos notificar assim que for razoável, enviando-nos um e - mail.
13.3 Você concorda em abster - se de se envolver ou ser associado a qualquer Prática Proibida relacionada ao seu acesso ou uso dos Serviços.
13.4 Veja:
13.4.1 Temos motivos razoáveis para acreditar que você se envolveu ou esteve conectado a qualquer Prática Proibida (e a base de nossa crença deve incluir nosso uso (assim como de nossos parceiros de jogos e outros fornecedores) de qualquer fraude, engano, ou práticas de conluio emo tempo que importa); ou
13.4.2 Você fez apostas ou jogou um jogo online com qualquer outro provedor de serviços de apostas e é suspeito de se envolver em qualquer comportamento proibido ou atividade imprópria como resultado desse jogo; ou
13.4.3 Estamos cientes de que você "cobrou de volta" ou rejeitou quaisquer compras ou depósitos que fez usando sua conta; ou
13.4.4 Em nossa opinião razoável, seu uso continuado dos Serviços pode prejudicar nossa capacidade de manter nossa posição como uma entidade regulamentada, incluindo nossa capacidade de continuar mantendo uma licença da autoridade de licenciamento;
13.4.5 Se você falir ou passar por procedimentos semelhantes em qualquer lugar do mundo , reservamos - nós o direito de reverter todo ou parte do saldo de sua conta e/ou recuperar o valor de quaisquer depósitos , pagamentos , bônus ou lucros afetados por ou eram atribuíveis de qualquer forma a terceiros de sua conta (incluindo qualquer suspensão e / ou encerramento de sua conta).Os direitos descritos no parágrafo 13.4 não entram em conflito com quaisquer outros direitos (incluindo quaisquer direitos de direito consuetudinário ) que possamos ter contra você, seja sob os Termos de Serviço ou de outra forma.
13.5 O objetivo deste parágrafo 13 é o seguinte:
13.5.1 "Prática fraudulenta " refere-se a qualquer atividade fraudulenta realizada por você ou por qualquer pessoa agindo em seu nome ou em conjunto com você. Isso inclui, mas não está limitado a: (a) pagamentos fraudulentos e atividades de rake-back; (b) usar um produto roubado, clonado ou obtido ilicitamente cartão de crédito ou débito de você ou de qualquer outra pessoa que esteja jogando o mesmo jogo que você em determinado momento; e (c) envolver-se em atividades conjuntas com outros com o objetivo de de fraude,
13.5.2 " Atividade criminosa" inclui, sem limitação, lavagem de dinheiro e qualquer crime de acordo com as leis ou regulamentos do país em que você reside ou onde seu PIN foi registrado.
13.5.3 "vantagem injusta" deve incluir, sem limitação
13.5.3.1 A investigação de qualquer falha, erro ou defeito em nosso software ou em qualquer software de terceiros que você usar para se conectar aos nossos serviços, incluindo quaisquer problemas relacionados ao jogo.
13.5.3.2 A utilização de software ou sistemas de análise de terceiros; ou
13.5.3.3 a descoberta por você de um bug, conforme definido abaixo, de qualquer forma que seja para seu benefício e/ou às custas de nós ou de outros.
13.6 Quando exercermos qualquer um de nossos direitos sob 13.4 em relação a uma prática proibida, faremos todos os esforços razoáveis para garantir que o façamos de maneira justa para você e nossos outros clientes, ao mesmo tempo em que aderimos às nossas _ _e obrigações regulamentares.
13.7 Reservamos- nós o direito de revelar a sua identidade e qualquer suspeita de comportamento proibido da sua parte às autoridades competentes, outros operadores de jogos de azar online, casas de apostas, fornecedores de serviços, fornecedores de pagamentos eletrônicos ou outras instituições financeiras. Você também é obrigado a cooperar plenamente com qualquer investigação sobre qualquer atividade desse tipo.
13.8 Se nosso departamento de segurança não puder investigar minuciosamente a conta de um cliente e tiver uma suspeita razoável de que está ocorrendo uma atividade fraudulenta, os ganhos do cliente podem ser revertidos e a conta bloqueada.
14.Busca e Invasão
ENTREGA E RESTRIÇÃO À VIOLÊNCIA
14.1 Desde que sua conta não tenha sido suspensa, você tem o direito de encerra -lá e retirar seu consentimento aos termos de uso a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e - mail contato@starjogos.com com antecedência mínima de vinte e quatro horas. Declarando sua intenção de encerrar sua conta em 14.1.1; e
14.1.2 declarando os motivos pelos quais deseja encerrar sua conta, principalmente se estiver preocupado com o nível de uso de sua conta.
Responderemos à sua solicitação confirmando o encerramento de sua conta e a data em que ela entrará em vigor, dentro de um prazo razoável, desde que você continue sendo responsável por todas as atividades ocorridas em sua conta até o encerramento foi concluído por nós (momento em que os Termos de Uso serão encerrados).
14.2 A pedido do cliente para o encerramento de sua conta de acordo com o parágrafo 14.1, devolveremos a ele quaisquer fundos pendentes em sua conta, de acordo com o parágrafo 13.3, dentro dos parâmetros de sua conta pessoal. A devolução do saldo devedor só poderá ser processada se você tiver no mínimo R$ 120 (ou o equivalente em outra moeda) em sua conta. É impossível prosseguir com o reembolso se você tiver menos de R $ 120 em sua conta.
14.3 Ao encerrar sua conta de acordo com este parágrafo 14, teremos o direito (sem limitar nossos direitos de acordo com o parágrafo 14.6) de reter quaisquer valores devidos como resultado de qualquer um dos seguintes: (a) conluio; (b) violação dos termos de serviço; (c) falha em cumprir os termos de serviço; (d) exigência por lei ou regulamento.
14.4 Ao reembolsar o saldo pendente em sua conta, usaremos o método de pagamento que você forneceu ao criar sua conta ou qualquer outro método de pagamento que possamos escolher razoavelmente.
14.5 Se você encerrou sua conta, podemos reabri lá com os mesmos detalhes de antes sob certas circunstâncias mediante sua solicitação. Em tais circunstâncias, mesmo que sua conta tenha os mesmos detalhes de antes, ela estará sujeita aos Termos de Serviço em vigor na data de tal reativação e quaisquer direitos anteriores (incluindo, mas não limitado a bônus ou ganhos contingentes) vai cessar para ser válido.
ENTREGAMENTO E RESCISO POR NENHUMA
14.6 A qualquer momento (e sem afetar qualquer outra disposição dos Termos de Uso), reservamos -nós o direito de encerrar sua conta e os Termos de Uso mediante notificação por escrito (ou tentativa de notificação por escrito) usando suas informações de contato. No caso de tal encerramento por nós, reembolsaremos o saldo de sua conta, sujeito ao parágrafo 14.7, assim que for razoavelmente praticável após sua solicitação.
14.7 O saldo de sua conta não será reembolsável e será tratado como perdido por você no caso de encerrarmos sua conta e revogarmos sua licença para usar nossos serviços devido ao seu envolvimento com atividades erradas, jogo problemático, fraude ou violação de nossos termos de licença na data de tal encerramento (seja em sua conta, uma conta duplicada ou outra). Quaisquer apostas pendentes não serão afetadas pelo fechamento de sua conta ou rescisão dos termos de uso, com exceção dos parágrafos 12 ou 21 destes termos e condições, desde que essas apostas sejam válidas e você não esteja em de qualquer forma, violando os termos de uso. Para evitar confusão, não creditaremos nenhum bônus em sua conta e você não terá direito a nenhum ganho contingente em nenhum momento após a data em que a conta for encerrada (seja por nós de acordo com os Termos de Uso ou em resposta ao seu solicitar).
14.8 Os seguintes parágrafos sobreviverão ao término dos Termos de Uso: 20, 21, 22, 23, 24, 26, 27, 29, 30, 31, 32, 33 e quaisquer parágrafos adicionais que possam ser necessários para fins de interpretação, além de quaisquer seções aplicáveis do Regras do Jogo, Aviso de Privacidade e Termos Adicionais.
SUSPENSÃO PELA NOS
14.9 Reservamos - nós o direito de suspender sua conta em situações especificamente mencionadas nos Termos de Uso. Após suspendermos sua conta, (a) nenhuma atividade (incluindo depósitos, saques, apostas ou jogos) é permitida até que a restabeleçamos; (b) nenhum bônus ou ganhos contingentes são creditados em sua conta; e (c) trabalharemos para corrigir o problema que causou a suspensão o mais rápido possível para que sua conta seja restabelecida ou encerrada, conforme o caso.
15.ACESSO AOS SERVIÇOS E USO DOS MESMOS
15.1 Você é o único responsável por fornecer e manter todos os seus dispositivos de acesso, equipamentos relacionados, redes de acesso à Internet e serviços que você deve usar para acessar os Serviços. Não seremos responsabilizados de forma alguma por quaisquer perdas que você sofra devido à Internet ou a qualquer outro provedor de serviços de telecomunicações que você possa ter contratado para acessar os Serviços (seja devido à interrupção do serviço , diminuição da conectividade com a Internet , insuficiência largura de banda ou outras causas).Para evitar confusão, o Operador não faz reivindicações ou garantias em relação à compatibilidade dos Serviços com qualquer software ou hardware específico de terceiros , incluindo (para evitar confusão) análises de terceiros que garantem resultados específicos para qualquer um dos Serviços.
15.2 Sob nenhuma circunstância você pode usar os Serviços para qualquer finalidade que possa ser vista como difamatória, abusiva, ofensiva, racista, sexista ou de outra forma discriminatória, ou que possa resultar em responsabilidade legal .Você não deve usar linguagem ou imagens abusivas ou agressivas , ameaçar, assediar ou abusar de qualquer outra pessoa através do Site, tentar personificar qualquer outra pessoa ou agir de forma inadequada em torno de qualquer operador usados para fornecer os Serviços, Serviços ao Cliente , ou qualquer serviço de suporte ou função que disponibilizamos para você.
15.3 Você concorda em usar o site apenas para sua diversão pessoal e não fornece acesso ou reproduzi -ló de qualquer forma, inclusive criando links para ele, sem nossa permissão por escrito.
15.4 O Operador não é responsável por qualquer perda de dados ou outros danos resultantes de qualquer material baixado por você do site (com exceção do software descrito no parágrafo 17).
15.5 Se tivermos motivos para acreditar que você está violando algum dos termos dos parágrafos 15.2, 15.3 ou 15.4, temos o direito de remover imediatamente qualquer conteúdo ofensivo do site sem afetar quaisquer outros direitos que possamos ter.
16.APOSTAS E JOGOS TERMINOS
16.1 Existem inúmeras expressões usadas nas indústrias de apostas e jogos. Se você tiver alguma dúvida sobre o significado de qualquer expressão, você deve:
16.1.1 Considerar seu significado em relação ao jogo ou evento do qual está participando;
16.1.2 Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@starjogos.com para esclarecimentos; e
16.1.3 abster-se de fazer qualquer aposta ou aposta em qualquer ocorrência até que você entenda completamente seu significado para sua satisfação, Porque não podemos aceitar qualquer responsabilidade se você fizer uma aposta por meio de um produto oferecido por meio de nossos serviços em circunstâncias nas quais você não entenda nenhum dos termos associados à aposta, ao jogo ou à aposta.
17.MUDANÇA DE LOCAL
Para garantir a continuidade da prestação do Site, reservamos - nós o direito de alterar ou modificar quaisquer produtos ou serviços (incluindo os preços oferecidos) disponibilizados através do Site a qualquer momento, sem afetar quaisquer jogos ou apostas que já estejam em andamento no momento. momento em que tal mudança é feita. A fim de manter o site e/ou alterar ou modificar quaisquer jogos, produtos ou serviços disponibilizados por meio do site, reservamos - nós o direito de restringir seu acesso a algumas de suas seções de tempos em tempos.
19.DEFEITOS DE FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR
Quando surgem problemas com o hardware ou software que usamos para fornecer os Serviços, tomamos todas as medidas razoáveis para resolver o problema o mais rápido possível. Quando tais problemas causarem a interrupção de um jogo de forma a impedir que seja reiniciado exatamente da mesma posição sem prejudicar você ou outros jogadores, tomaremos todas as medidas razoáveis para lidar com a situação de forma justa (que pode incluir restaurar seu saldo da conta para a posição em que se encontrava após a conclusão da última aposta ou jogo imediatamente anterior à ocorrência do problema).
20.ARROGAÇÕES OU ERROS
20.1 Pode haver várias circunstâncias em que aceitaríamos uma aposta ou pagamento em cheque. _ _ _ _O que se segue é uma lista não exaustiva de tais circunstâncias.
20.1.1 Ao fornecer informações sobre as oportunidades ou condições de um apostador, ou ao fornecer informações como resultado de um erro ou omissão evidente na entrada de informações ou na definição de um mercado, ou quando fornecer informações como resultado de mau funcionamento de um computador;
20.1.2 Quando cometermos um "erro evidente “. Um erro óbvio ocorre aí.
20.1.2.1 Os preços / condições oferecidas em relação às apostas feitas antes da realização de um evento são materialmente diferentes daqueles disponíveis no mercado em geral; ou Dada a probabilidade de ocorrência do evento, o preço ou as condições oferecidas em relação a qualquer evento no momento em que a aposta foi feita estão obviamente incorretos;
20.1.3 Quando continuamos a aceitar apostas em um mercado que deveria ter sido encerrado, independentemente de o evento em questão estar em andamento (exceto quando apostas " em andamento " são aceitas) ou já concluído (geralmente referido como _ " apostas atrasadas");
20.1.4 quando um erro foi cometido como resultado de uma prática proibida; _ 20.1.5 quando um erro foi cometido como resultado de uma prática proibida; e
20.1.5 Onde deveríamos ter aceitado, ou ter o direito de cancelar ou ajustar uma aposta de acordo com as regras do jogo (por exemplo, devido a "Contingências Relatadas"); 20.1.6 Onde deveríamos ter aceitado ou ter o direito de cancelar ou ajustar uma aposta _de acordo com as regras do jogo;
20.1.6 Se cometermos um erro no valor dos ganhos ou reembolsos pagos a você, inclusive como consequência de um erro humano ou de computador;
Quando cometermos um erro na quantidade de apostas grátis ou bônus creditados em sua conta (20.1.7),
Essas circunstâncias são referidas como " Erro ".
20.2 Reservamos- nós o direito de:
20.2.1 corrigir quaisquer erros cometidos nas apostas feitas e ajusta- lãs ao preço ou condições corretos que estavam disponíveis ou deveriam estar disponíveis através do operador no momento em que a aposta foi feita; na ausência de um erro de lançamento, a aposta será considerada como tendo sido colocado nos termos habituais para essa aposta em particular; ou
20.2.2 Declarar uma aposta como nula e devolve - lá à sua conta se não for razoavelmente prático ajustar conforme indicado em 20.2.1 acima; ou
20.2.3 Tomar as ações descritas nestes Termos de Uso quando o erro for causado por uma prática proibida.
Quaisquer fundos creditados em sua conta ou pagos a você como resultado de um erro serão considerados por você como estando em nossa custódia e devolvidos imediatamente após nossa solicitação de pagamento. Nessas circunstâncias, se você tiver dinheiro em sua conta, podemos recupera - ló de acordo com os termos de uso. Comprometemos- nós a usar nossos melhores esforços para identificar quaisquer erros e notifica - ló assim que for razoável faze - ló.
20.4 Não seremos responsáveis por quaisquer perdas, incluindo perdas financeiras, causadas por qualquer erro de nossa parte ou de qualquer parte (incluindo nossos funcionários, agentes, parceiros ou fornecedores).
20.5 Se você tomar conhecimento de algum erro, por favor, notifique-nos assim que puder. A administração do Star Jogos não se responsabilizará por quaisquer prejuízos financeiros caso nenhum erro tenha sido reportado pelos jogadores.
20.6 Se você usou dinheiro que foi creditado em sua conta ou que foi dado a você como resultado de um erro para fazer apostas ou jogar, nos reservamos o direito de cancelar essas apostas e/ou reverter quaisquer ganhos que você possa ter feito. se pagamos você por essas apostas ou atividades de jogo, você é responsável por devolver imediatamente esses fundos para nós por meio de nossa solicitação de reembolso.
21.EXCLUSÃO DAS NOSSAS RESPONSABILIDADES
21.1 Seu acesso e uso dos Serviços são de sua exclusiva responsabilidade e risco. Não seremos responsabilizados por tentativas do cliente de usar nossos serviços de maneiras que não são pretendidas por nós.
21.2 Forneceremos os serviços com habilidade e cuidado razoáveis e substancialmente de acordo com os termos de uso .Não fazemos outras promessas ou garantias sobre os serviços, ou quaisquer produtos ou serviços que façam parte dos serviços , e nos isentamos de todas as garantias implícitas sobre esses mesmos serviços ( incluindo garantias implícitas sobre qualidade satisfatória e/ou adequação a um determinado finalidade), na medida permitida por lei .Em particular , não garantimos que o site esteja disponível ininterruptamente ou que estejam livre de bugs , vírus ou outros erros.
21.3 A NS (INCLUINDO AS ENTIDADES DO NOSSO GRUPO, PROCESSADOR DE PAGAMENTOS, ASSOCIADOS, DIRETORES, AGENTES E FUNCIONÁRIOS) NÃO SÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ POR QUALQUER RESPONSABILIDADE QUE POSSA DECORRER DE CONTRATO, LEI (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU DE QUALQUER OUTRA FORMA EM RELAÇÃO A QUALQUER COISA.
21.3.1 DADOS PERDA;
21.3.2 LUCROS PERDA;
PERDA DE RENDA; 21.3.3
21.3.4 PERDA DE OPORTUNIDADES PARA NEGATIVOS;
PERDA OU DANO BOA VONTADE OU REPUTÃO;
21.3.6 INTERRUPÇÃO DO NEGATIVO; OU
21.3.7 QUALQUER PERDA OU DANO NÃO INTENCIONAL, SEJA DIRETO OU INDIRETO, MESMO QUE TEMOS SIDO AVISADOS SOBRE TAL PERDA OU DANO, INDEPENDENTEMENTE DOS TERMOS DE USO OU DE QUALQUER OUTRO USO QUE VOCÊ FAZ DOS SERVIÇOS.
22.VIOLAÇÃO DOS TERMOS DE USO
22.1 Você irá indenizar, defender e isentar a nós e nossos executivos, diretores, funcionários, contratados e fornecedores de e contra todas e quaisquer perdas, despesas, reivindicações, responsabilidades e danos (incluindo honorários advocatícios), independentemente de como eles surgem ou se foram razoavelmente previstos.
22.1.1 uso dos serviços por você ou qualquer outra pessoa usando seu nome de usuário e senha; e/ou
Qualquer violação por você de qualquer uma das condições e regras descritas nos Termos de Uso é coberta pela cláusula 22.1.2.
22.2 Se você violar os termos de serviço, reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de notifica -ló antes de suspender ou encerrar sua conta. Faremos isso entrando em contato com você usando suas informações de contato, exigindo que você pare de agir em violação dos termos de serviço, exigindo que você corrija um erro de sua parte e notificando- o de nossa intenção de agir se você não cumprir.
22.3 Reservamos- nós o direito de desativar qualquer código de identificação de usuário ou chave secreta, escolhido por você ou atribuído por nós, a qualquer momento, se acreditarmos que você violou qualquer disposição dos Termos de Uso.
22.4 Além de quaisquer outras soluções disponíveis, no caso de você violar qualquer um dos Termos de Serviço, nos reservamos o direito de deduzir quaisquer ganhos positivos de sua conta no valor de quaisquer reivindicações legítimas feitas contra você, de acordo com parágrafo 21.1.
22.5 Se entendermos a violação das regras como uma tentativa de ganhar na loteria, o Star Jogos tem o direito de confiscar todos os ganhos e depósitos sem indenização.
23.PROPRIEDADE INTELECTUAL DIREITOS
23.1 Todos os desenhos, textos, gráficos, música , som, fotografias, vídeos, compilações de software, código - fonte relacionado , software e outros materiais que fazem parte dos Serviços estão sujeitos aos nossos direitos de propriedade e outros direitos de propriedade, ou são usados com permissão de terceiros partes que detenham os direitos relevantes .Caso qualquer conteúdo encontrado nos Serviços possa ser baixado ou impresso , esse conteúdo só pode ser baixado em um único dispositivo para uso pessoal e não comercial e também pode ser impresso em papel.
23.2 Sob nenhuma circunstância o seu uso dos Serviços concederá a você qualquer direito de propriedade intelectual (como direitos de autoria, knob - show ou marcas comerciais) que nos pertençam ou a terceiros, com exceção de uma licença pessoal que não é exclusivo e não está disponível publicamente para você usar esses direitos de propriedade intelectual em conexão com seu uso pessoal e não comercial dos Serviços, de acordo com os Termos de Uso.
23.3 Nenhuma licença ou direito de usar ou reproduzir quaisquer marcas registradas ou logotipos que apareçam no site é concedida, a menos que expressamente declarado de outra forma nos termos e condições de uso.
23.4 Você não pode e não pode permitir que ninguém copie, armazene, publique, empreste, distribua, venda, alugue, altere, adicione, remova ou modifique de outra forma o Site ou qualquer parte dele, ou direta ou indiretamente interferir (ou tentar interferir) com o Site, exceto ao visualizar ou usar o site de acordo com os Termos de Uso.
23.5 Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o nome " Star Jogos", logotipos, desenhos , marcas registradas e outras características distintivas da marca do Operador , bem como qualquer conteúdo fornecido pelo Operador ou por terceiros para inclusão no Site , são propriedade do Operador ou o terceiro aplicável. Você concorda em não exibir ou usar tais logotipos, obras de arte, marcas registradas e outras características distintivas de marca de nenhuma forma sem primeiro receber nossa aprovação expressa por escrito.
24.VRUS, Hawking e outros crimes
24.1 Você não precisa
24.1.1 desfigurar o site;
24.1.2 tentar obter acesso não autorizado ao site, aos servidores nos quais está armazenado ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao site; 24.1.3 inundar o site, os servidores nos quais está armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao site;
24.1.3 inundar o site com informações, inúmeros e-mails ou "spam";
responsáveis pelo cumprimento da lei, e trabalharemos com essas autoridades ao revelar a identidade do suspeito. No caso de tal violação, seu direito de usar o site será imediatamente encerrado.
24.2 Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado por qualquer ataque distribuído de negação de serviço, vírus ou outro material tecnologicamente perigoso que possa infectar seus programas de computador, dados ou outro material proprietário como resultado do uso do Site ouse download de qualquer conteúdo postado no site ou qualquer site conectado ao site.
24.3 Este site está livre de malware malicioso.
25.TAIS INFORMAÇÕES SÃO PESSOAIS
25.1 Qualquer informação sobre sua conta mantida por nós é mantida em um local seguro e privado, a menos que especificado de outra forma nos Termos de Uso (incluindo, para evitar confusão, a Política de Privacidade).
25.2 Somos obrigados por lei a cumprir os requisitos de proteção de dados ao usar qualquer informação de identificação pessoal fornecida por você durante o uso dos serviços. Portanto, levamos muito a sério nossas obrigações com relação ao uso de suas informações pessoais.
25.3 Antes e depois de usar os Serviços, será necessário coletar algumas informações sobre você, incluindo seu nome e data de nascimento, informações de contato e possivelmente informações sobre suas preferências de marketing (todas essas informações serão referidas como "suas informações pessoais " ou "suas informações").
25.4 Ao nos fornecer suas informações pessoais, você concorda que podemos trata- lãs, incluindo qualquer informação pessoal que seja particularmente sensível.
25.4.1 para os fins especificados nos Termos de Uso (incluindo a Política de Privacidade); e
25.4.2 para outros fins em que nós (incluindo o processador de pagamento) precisamos processar seus Dados Pessoais para operar os Serviços,
Para esses fins, também podemos compartilha -ló com nossos provedores de serviços, funcionários e agentes, como nossos provedores de serviços postais, provedores de serviços de marketing e agentes de atendimento ao cliente. Também podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou regulamentar.
25.5 Podemos manter cópias de qualquer correspondência que você nos enviar (incluindo cópias de quaisquer e - mails) para manter um registro preciso das informações fornecidas.
26.USO DE COOKIES DO SITE
26.1 O site pode usar "cookies" para rastrear sua atividade online e melhorar sua funcionalidade .Quando você acessa um site, um pequeno arquivo de texto chamado cookie é baixado em seu dispositivo, o que nos permite reconhece - ló quando você retorna ao site .Usamos ou usaremos cookies para garantir que o site funcione corretamente, como ( por exemplo) para mante -ló conectado quando você navega e usa sua conta para apostar ou jogar em várias seções do site .Além disso , usamos cookies para nossos próprios fins analíticos , para que possamos identificar áreas do site onde os usuários relataram dificuldades técnicas e, assim, melhorar a experiência do usuário para nossos clientes.
26.2 Se você se opõe aos cookies ou deseja remover os cookies que já foram armazenados em seu dispositivo de acesso , recomendamos que você siga as instruções para desativar os cookies atuais e futuros em seu software de gerenciamento de documentos e navegação na web. Mais informações sobre como desativar ou gerenciar cookies podem ser encontradas em nossa política de privacidade ou em www.aboutcookies.org. Esteja ciente de que, ao desativar futuros cookies ou desativar nossos cookies, você pode não conseguir acessar alguns recursos ou áreas do site.
27.RECLAMAÇÕES E CONSELHOS
27.1 Nenhuma reclamação ou disputa em relação a:
27.1.1 Qualquer aceitação ou liquidação de uma aposta ou aposta feita através dos Serviços será considerada como tendo ocorrido mais de trinta dias após a data da transação inicial;
27.1.2 Um jogo que você jogou usando os serviços será levado em consideração se tiverem passados mais de dez semanas desde a transação ou jogo em questão.
27.2 Caso pretenda fazer uma reclamação sobre os nossos serviços, a primeira coisa a fazer é enviar um Email para contato@starjogos.com. A partir daí, nossa equipe de suporte encaminhará sua reclamação conforme necessário até que ela seja resolvida.
27.2.1 Se você deseja registrar uma reclamação sobre o site, o primeiro passo deve ser entrar em contato com a equipe de suporte o mais rápido possível. Reclamações relativas à execução de apostas e/ou recebimento de ganhos são aceitas no prazo de 72 horas.
27.3 Você reconhece que o resultado de quaisquer jogos jogados usando os Serviços será determinado por nosso gerador de números assimétricos e você aceita os resultados de todos esses jogos. Você concorda que, no caso improvável de discrepância entre o resultado exibido em sua tela e o servidor de jogos usado pelo Operador, este último terá precedência. Você também reconhece e concorda que nossos registros terão a palavra final na determinação _os termos e circunstâncias de sua participação na atividade de jogo online pertinente, bem como os resultados dessa participação.
27.4 Sempre que precisarmos entrar em contato com você, podemos faze - ló usando qualquer uma de suas informações de contato. As notificações serão consideradas como tendo sido devidamente entregues e recebidas por você imediatamente após o envio de um e-mail, depois de termos falado com você diretamente por telefone (incluindo quando deixamos uma mensagem de correio de voz) ou três dias após a data de carimbo do correio .de qualquer correspondência. Qualquer notificação pode ser comprovada como entregue, demonstrando que foi devidamente endereçada, transportada e enviada no caso de uma carta ou, no caso de um e - mail, que foi enviada para o endereço especificado nos detalhes de contato do destinatário ema hora que foi enviado.
27.5 Se não houver resposta à sua reclamação ou notificação nossa, ou se, na sua opinião, o problema ainda não foi resolvido, você pode enviar uma reclamação ou notificação à organização responsável pelo licenciamento e monitoramento entrando em contato com suporte@starjogos.com.
28.TRANSFERÊNCIA DE DEVERES E RESPONSABILIDADES
28.1 Reservamos - nós o direito de atribuir, transferir, conceder uma sublicença ou prometer os Termos de Uso (um "cessamento “) a qualquer pessoa sem aviso prévio, desde que tal cessação seja feita nos mesmos termos ou sob circunstâncias que sejam pelo menos vantajoso para você.
28.2 Você não tem permissão para ceder, sublicenciar ou de outra forma transferir qualquer um de seus direitos ou obrigações sob os Termos de Uso.
29.EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLE
29.1 Não seremos responsabilizados por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer obrigação sob os Termos de Uso que seja provocada por eventos fora de nosso controle razoável, como (sem limitação) qualquer falha na rede de comunicação, falta de energia, computador falhas de equipamentos de terceiros, condições climáticas adversas, disputas trabalhistas ou greves, atividade terrorista e ações governamentais.
29.2 Enquanto estiver em andamento o Evento de Força Maior, nossa atuação será tratada como suspensa, e teremos tempo adicional para completar este período. Devemos nos esforçar ao máximo para acabar com o Evento de Força Maior ou para encontrar uma solução que nos permita cumprir nossas obrigações, apesar do Evento de Força Maior.
30.RENÚNCIA
29.1 Não constituirá renúncia a esses direitos ou recursos e não o isentará dessas obrigações se não insistirmos no cumprimento estrito de alguma de suas obrigações ou se não exercermos alguma das nossas.
30.2 A nossa renúncia a qualquer inadvertência não implicará a renúncia a qualquer inadvertência subsequente.
Nenhuma renúncia nossa de qualquer disposição dos Termos de Serviço será efetiva, a menos que seja especificamente reconhecida como tal e comunicada a você por escrito de acordo com o parágrafo 27 anterior (Reclamações e Conselhos).
31.VIGILÂNCIA
Qualquer termo, condição ou disposição que seja determinado por qualquer autoridade competente como inválido ou inexequível em qualquer contexto será tratado separadamente dos restantes termos, condições e disposições, que continuarão a ser válidos até ao limite máximo permitido por lei.
Nessas situações, a cláusula considerada inválida ou insuficiente deve ser alterada de forma consistente com a legislação aplicável para refletir, na medida do possível, a intenção original do Operador.
31.3 Quando a administração limita, exclui ou bloqueia a conta de um jogador e o notifica, o jogador é obrigado a parar de jogar imediatamente após receber a notificação. Quando uma restrição, bloqueio ou exclusão não funciona como pretendido, o jogador deve notificar a administração imediatamente e está proibido de continuar jogando.
32.Acordo completo
32.1 Os Termos de Uso e quaisquer documentos especificamente mencionados neles constituem todo o entendimento entre você e nós e substituem quaisquer acordos, entendimentos ou entendimentos anteriores entre você e nós, sejam verbais ou escritos.
32.2 Cada um de nós reconhece que nenhum de nós confiou em qualquer representação, compromisso ou promessa feita pelo outro ou implícita em qualquer coisa dita ou escrita durante nossas negociações, a menos que seja especificamente declarado em nossos Termos de Uso.
32.3 Nenhuma das partes terá qualquer recurso com relação a qualquer declaração falsa feita pela outra parte, seja verbalmente ou por escrito, antes da data do contrato (a menos que a declaração falsa tenha sido feita de forma fraudulenta), e o único recurso da outra parte será ser uma violação do contrato conforme especificado nos Termos de Uso.
33.TERCEIROS DIREITOS
33.1 Quem não fizer parte destes Termos de Uso, com exceção das empresas que compõem o Grupo Operador, não tem o direito de fazer valer qualquer um dos Termos de Uso.
34.LEI E JURISDI
34.1 Estes Termos de Uso (conforme definido no parágrafo 25.2) serão regidos e interpretados de acordo com a lei de Curaçao.
35.Jogo de responsabilidade / jogo Azar
35.1 Para os clientes que desejam limitar seus jogos, oferecemos uma política de autoexclusão voluntária que permite encerrar suas contas ou limitar sua capacidade de jogar no site por no mínimo um dia. Uma vez que sua conta tenha sido excluída automaticamente, você receberá um e - mail de contato@starjogos.com e não poderá reativar sua conta em hipótese alguma até que o período escolhido neste parágrafo tenha expirado. Após o término do período de autoexclusão, você terá a opção de voltar a utilizar os Serviços entrando em contato com contato@starjogos.com.
35.2 Se suas técnicas de jogo o preocupam, você pode encontrar uma série de orientações úteis aqui:
35.2.1 tenta definir restrições sobre os valores que você pode jogar ou depositar.
35.2.2 Antes de iniciar qualquer sessão de jogos, pense em quanto tempo você deseja que ela dure e lembre-se de ficar de olho no tempo.
35.2.3 Tente evitar que o jogo interfira em suas responsabilidades diárias.
Observe que o jogo não é recomendado se você estiver se recuperando de qualquer tipo de vício ou sob a influência de álcool ou qualquer outra substância, incluindo alguns medicamentos prescritos.
35.4 Você deve estar sempre ciente de que jogar é uma forma de recreação e não deve ser visto como um substituto de renda ou uma forma de saldar dívidas .O primeiro passo para recuperar o controle é perceber que você pode estar desenvolvendo um problema de jogo.
35.5 Tenha em mente que
35.5.1 O jogo deve ser jogado por diversão e não para ganhar dinheiro.
35.5.2 Você deve abster-se de perseguir perdas.
35.5.3 Só jogue com o que você pode perder.
35.5.4 Limite a quantidade de tempo e dinheiro que você gasta jogando jogos de azar.
Se você precisar de alguma informação sobre isso, entre em contato com nosso departamento de segurança em segurança@star.com usando seu endereço de e-mail registrado ou visite nossa seção sobre o responsável.
35.7 A Operadora se compromete a apoiar as iniciativas do Jogo Responsável. Aconselhamos que você entre em contato com www.responsiblegambling.org para obter mais suporte se sentir que o jogo está começando a causar problemas.
36.LINKS
Onde fornecemos links para outros sites ou apenas o fazemos para fins informativos. Você usa esses links por sua conta e risco e nos isentamos de toda responsabilidade pelas informações desses sites ou seu conteúdo. Sem nossa permissão prévia por escrito, você não tem permissão para criar links ou enquadrar nosso site.
37.CONTATANDO-NOS
Você pode entrar em contato com a operadora enviando um e - mail para contato@starjogos.com. Esteja ciente de que todas as chamadas podem ser gravadas para fins de treinamento e segurança. Se a sua prática de jogo o preocupa, as seguintes diretrizes podem ser úteis:
- Antes de iniciar uma sessão de jogo, pense em quanto tempo deseja que ela dure e fique de olho no relógio.
- Tente evitar que o jogo interfira em suas responsabilidades diárias.
- O jogo é desencorajado se você estiver se recuperando de algum tipo de vício ou se estiver sob a influência de álcool ou qualquer outra substância, incluindo algumas drogas prescritas. Aconselhamos que fale com o seu médico de família para mais informações.
- O jogo é uma espécie de recreação e não deve ser visto como fonte de renda adicional ou forma de saldar dívidas.